{"id":1836,"date":"2021-04-29T13:32:50","date_gmt":"2021-04-29T13:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupoasis.co\/?p=1836"},"modified":"2021-07-09T23:12:38","modified_gmt":"2021-07-09T23:12:38","slug":"business-automation-improve-your-business-and-save-time-with-these-tools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupoasis.co\/fr\/blog\/business-automation-improve-your-business-and-save-time-with-these-tools\/","title":{"rendered":"Automatisation des activit\u00e9s : Am\u00e9liorez votre activit\u00e9 et gagnez du temps gr\u00e2ce \u00e0 ces outils"},"content":{"rendered":"

Pour les propri\u00e9taires d'entreprise aujourd'hui, l'automatisation des affaires est une aubaine. Alors que nous vivons \u00e0 l'\u00e8re du solopreneur num\u00e9rique, le fait de s'appuyer sur la technologie pour nous aider \u00e0 effectuer des t\u00e2ches essentielles en arri\u00e8re-plan peut facilement donner l'impression qu'une petite entreprise est grande de l'ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n

La possibilit\u00e9 d'automatiser votre entreprise permet \u00e9galement aux propri\u00e9taires de se concentrer sur des projets g\u00e9n\u00e9rateurs de valeur plut\u00f4t que de s'embourber dans des t\u00e2ches administratives ou autres que vous pouvez automatiser.<\/p>\n\n\n\n

Avec la disponibilit\u00e9 toujours croissante de logiciels d'automatisation freemium de haute qualit\u00e9, la barri\u00e8re \u00e0 l'entr\u00e9e pour am\u00e9liorer votre activit\u00e9 par l'automatisation n'a jamais \u00e9t\u00e9 aussi basse.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9sormais, les petites entreprises peuvent, en un rien de temps, g\u00e9rer leurs m\u00e9dias sociaux, suivre leurs clients, payer leurs factures, envoyer des diffusions par courrier \u00e9lectronique, recevoir des informations cl\u00e9s sur leurs donn\u00e9es commerciales, organiser leurs ventes, g\u00e9rer leurs stocks, etc. gr\u00e2ce aux outils d'automatisation des activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

En tant que chef d'entreprise, l'une des cl\u00e9s du succ\u00e8s consiste \u00e0 travailler plus intelligemment, et non plus durement, et plus vous pouvez automatiser de t\u00e2ches banales mais n\u00e9cessaires, mieux c'est.<\/p>\n\n\n\n

Alors, qu'est-ce que l'automatisation des affaires, et comment pouvez-vous commencer aujourd'hui ? C'est dans cette partie que nous commen\u00e7ons \u00e0 d\u00e9cortiquer le sujet et \u00e0 vous montrer les outils d'automatisation que vous pouvez utiliser pour commencer \u00e0 automatiser votre entreprise d\u00e8s aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n

\"Activit\u00e9s<\/figure>\n\n\n\n

Les propri\u00e9taires d'entreprises peuvent aujourd'hui am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 de leur activit\u00e9 et r\u00e9duire les erreurs co\u00fbteuses gr\u00e2ce \u00e0 l'automatisation des processus d'entreprise et \u00e0 l'utilisation d'outils d'automatisation.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Qu'est-ce que l'automatisation des processus d'affaires ?<\/h2>\n\n\n\n

L'automatisation des processus d'affaires (BPA), ou l'automatisation des affaires en abr\u00e9g\u00e9, consiste \u00e0 transformer des processus d'affaires banals et complexes en routines automatis\u00e9es \u00e0 l'aide d'un logiciel en tant que service (Saas).<\/p>\n\n\n\n

L'automatisation des entreprises a pour avantage de rationaliser et d'augmenter massivement la valeur d'une entreprise, tout en am\u00e9liorant le service \u00e0 la client\u00e8le et en vous permettant, \u00e0 vous et \u00e0 votre \u00e9quipe, de vous concentrer sur les activit\u00e9s \u00e0 fort revenu plut\u00f4t que sur les t\u00e2ches de routine.<\/p>\n\n\n\n

Tout en am\u00e9liorant la prestation de services, l'automatisation des processus d'entreprise (BPA) permet \u00e9galement de r\u00e9duire les co\u00fbts. En dehors des bogues ou des pannes de serveur, les outils d'automatisation sont rarement en panne ou font des erreurs.<\/p>\n\n\n\n

Il suffit de consacrer un peu de temps \u00e0 l'installation et \u00e0 l'int\u00e9gration dans l'entreprise, puis vous n'avez plus qu'\u00e0 vous asseoir et \u00e0 laisser faire. Si un bon SaaS peut co\u00fbter \u00e0 votre entreprise entre $30 et $1000 par mois, comparez ce co\u00fbt \u00e0 celui d'une \u00e9quipe d'employ\u00e9s et vous verrez que les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es sont consid\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cas de la fabrication, l'automatisation des entreprises a chang\u00e9 le visage de la cha\u00eene d'approvisionnement mondiale. Lorsque Henry Ford a \u00e9t\u00e9 le pionnier de la m\u00e9thode scientifique de la cha\u00eene de montage, il a montr\u00e9 que l'automatisation de certains emplois pouvait entra\u00eener une r\u00e9duction des co\u00fbts plus importante gr\u00e2ce \u00e0 la production de masse et \u00e0 l'efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l'\u00e9chelle inf\u00e9rieure, les propri\u00e9taires d'entreprises peuvent aujourd'hui am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 de leurs activit\u00e9s et r\u00e9duire les erreurs co\u00fbteuses gr\u00e2ce \u00e0 l'automatisation des processus d'entreprise et \u00e0 l'utilisation d'outils d'automatisation.<\/p>\n\n\n\n

\"Processus<\/figure>\n\n\n\n

Types d'automatisation des entreprises<\/h2>\n\n\n\n

Une entreprise est plus que le produit ou le service qui est vendu. Elle est plus que les recettes, les d\u00e9penses, les employ\u00e9s ou les clients. Demandez \u00e0 10 personnes diff\u00e9rentes de d\u00e9finir une entreprise, et vous obtiendrez 10 r\u00e9ponses diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n

Bien que nous soyons entour\u00e9s d'entreprises tous les jours - de la voiture que vous conduisez au t\u00e9l\u00e9phone que vous avez dans votre poche, en passant par la nourriture que vous mangez et le lit dans lequel vous dormez - une entreprise est un amalgame massif de diff\u00e9rents d\u00e9partements qui travaillent ensemble pour r\u00e9aliser un b\u00e9n\u00e9fice par la vente d'un produit ou d'un service.<\/p>\n\n\n\n

Cela \u00e9tant, plus les entrepreneurs peuvent d\u00e9composer et automatiser les processus d'entreprise, plus l'entreprise sera facile et efficace, ce qui vous permettra de vous concentrer sur les choses qui ne peuvent \u00eatre automatis\u00e9es - la communication avec les employ\u00e9s, la recherche, le d\u00e9veloppement et l'innovation, la conception - vous savez, les choses qui nous rendent humains.<\/p>\n\n\n\n

Vous trouverez ci-dessous six domaines que vous pouvez commencer \u00e0 automatiser d\u00e8s aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n

\"Outil<\/figure>\n\n\n\n

Automatisation des ventes et du marketing<\/h3>\n\n\n\n

Le marketing est effectivement tout ce que votre entreprise fait pour g\u00e9n\u00e9rer des prospects pour votre entreprise. Qu'il s'agisse d'acheter des publicit\u00e9s sur Facebook ou de participer \u00e0 un podcast. Si vous mettez votre entreprise en avant dans le vaste monde, vous la commercialisez.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne l'automatisation, le marketing num\u00e9rique a ouvert une nouvelle \u00e8re de logiciels d'automatisation du marketing relativement faciles \u00e0 utiliser, qui incluent des r\u00e8gles que vous pouvez appliquer \u00e0 vos publicit\u00e9s afin qu'elles fonctionnent comme vous le souhaitez.<\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez augmenter votre budget sur les publicit\u00e9s les plus performantes ou le r\u00e9duire sur les moins performantes, vous le pouvez.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne les ventes, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 \u00e0 maintes reprises que la meilleure fa\u00e7on de g\u00e9n\u00e9rer des revenus est de faire progresser les clients potentiels le long de l'entonnoir, tout au long de votre parcours de vente.<\/p>\n\n\n\n

Qu'il s'agisse de campagnes de courrier \u00e9lectronique automatis\u00e9es, de reciblage publicitaire pour les paniers abandonn\u00e9s ou de l'organisation d'appels de vente au moyen d'un logiciel de planification, l'automatisation de vos ventes et de votre marketing r\u00e9duit les t\u00e2ches fastidieuses et vous aide \u00e0 convertir un prospect en client.<\/p>\n\n\n\n

\"Automatiser<\/figure>\n\n\n\n

Votre \u00e9quipe peut travailler de mani\u00e8re autonome tout en donnant des mises \u00e0 jour simples sans avoir \u00e0 envoyer d'innombrables courriels.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

CRM et gestion des processus<\/h3>\n\n\n\n

La capacit\u00e9 d'automatiser le CRM et le BPA gr\u00e2ce \u00e0 des outils d'automatisation est probablement l'activit\u00e9 la plus g\u00e9n\u00e9ratrice de valeur de cette liste. La gestion de la relation client (CRM), ou le concept de gestion de vos clients\/leads et de leur suivi tout au long d'un processus de vente, est devenue extraordinairement plus facile et plus efficace gr\u00e2ce \u00e0 la puissance de la technologie.<\/p>\n\n\n\n

Les entreprises n'ont plus besoin de conserver des rames de donn\u00e9es sur les clients rang\u00e9es dans des classeurs. Fini le temps o\u00f9 l'on ne savait pas si une facture avait \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e ou si un client avait \u00e9t\u00e9 relanc\u00e9 apr\u00e8s une demande.<\/p>\n\n\n\n

La gestion de la relation client (CRM) consiste \u00e0 fournir des processus automatis\u00e9s de gestion qui permettent aux entreprises de contacter, de suivre et de se concentrer sur les clients (potentiels) et de les guider \u00e0 travers un syst\u00e8me con\u00e7u pour les encourager \u00e0 acheter quelque chose.<\/p>\n\n\n\n

Un changement de jeu pour une entreprise, car il fournit des donn\u00e9es et des outils cl\u00e9s qui indiquent \u00e0 un employ\u00e9 les t\u00e2ches \u00e0 effectuer ou les clients \u00e0 contacter pour atteindre les objectifs de revenus et\/ou les indicateurs cl\u00e9s de performance.<\/p>\n\n\n\n

\"Suivi<\/figure>\n\n\n\n

M\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n\n\n

Ah, les merveilles des m\u00e9dias sociaux ne cessent de m'\u00e9tonner. Malgr\u00e9 le fait que la plupart des gens utilisent les m\u00e9dias sociaux pour regarder des vid\u00e9os de chats ou pour traquer les ex-partenaires<\/s> Les m\u00e9dias sociaux sont devenus un \u00e9l\u00e9ment indispensable de toute entreprise aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez une entreprise et que vous ne disposez pas d'un compte de m\u00e9dias sociaux, non seulement vous vous placez derri\u00e8re tous vos concurrents, mais vous passez \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de milliards de clients potentiels.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9ussir sur les m\u00e9dias sociaux demande beaucoup d'efforts. De la publication d'un contenu unique et attrayant au moins une fois par jour \u00e0 la communication avec les clients, il faut parfois une \u00e9quipe d'experts pour faire d'un compte de m\u00e9dias sociaux un succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Pour les entreprises \u00e9mergentes et en croissance, il arrive que vous n'ayez pas le temps de g\u00e9rer plusieurs comptes de m\u00e9dias sociaux. C'est l\u00e0 que les logiciels de planification peuvent vous aider.<\/p>\n\n\n\n

Les logiciels de planification des m\u00e9dias sociaux peuvent non seulement vous aider \u00e0 publier des messages sur plusieurs comptes \u00e0 la fois, aux moments o\u00f9 vos clients id\u00e9aux sont les plus actifs, mais ils peuvent \u00e9galement vous donner un aper\u00e7u de vos comptes, mentions, commentaires, messages directs, etc.<\/p>\n\n\n\n

Demandez \u00e0 n'importe quelle entreprise en croissance ou grande entreprise, et elles vous diront toutes que l'automatisation du marketing des m\u00e9dias sociaux est une pierre angulaire de leurs efforts de marketing commercial.<\/p>\n\n\n\n

\"Marketing<\/figure>\n\n\n\n

Gestion de projet<\/h3>\n\n\n\n

En automatisant vos projets et vos t\u00e2ches \u00e0 l'avance, vous gagnerez des heures de temps \u00e0 l'avenir.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme d'automatisation con\u00e7ue pour vous aider dans la gestion de projets, les propri\u00e9taires d'entreprises peuvent facilement rationaliser certains processus commerciaux, et votre \u00e9quipe peut travailler de mani\u00e8re autonome tout en donnant des mises \u00e0 jour simples sans avoir \u00e0 envoyer d'innombrables courriels.<\/p>\n\n\n\n

Le mot cl\u00e9 ici est \"int\u00e9gration\".<\/p>\n\n\n\n

L'adoption par votre \u00e9quipe d'une solution de gestion de projet automatis\u00e9e suscitera probablement une certaine r\u00e9sistance initiale.<\/p>\n\n\n\n

Mais une fois qu'un syst\u00e8me aura \u00e9t\u00e9 mis en place, la gestion des t\u00e2ches et des projets des employ\u00e9s sera beaucoup plus facile.<\/p>\n\n\n\n

Avec un outil d'automatisation de la gestion de projet, vous pouvez ;<\/p>\n\n\n\n