Comment construire votre MVP, dimensionner votre produit et gagner vos clients

16 décembre 2020

Un guide de l'arbre de développement de produits pour réussir à construire votre MVP, à faire évoluer votre produit et à gagner vos clients.

Un MVP ou produit viable minimum est la version de base ou plus simple de votre produit. Son but est de recueillir les réponses des clients et d'utiliser les données recueillies pour les améliorer. Il vous permet de savoir quelles caractéristiques et fonctions fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas, et si votre produit plaît à vos clients cibles. MVP vous aide également à établir une relation solide avec vos clients. Pour que tout cela soit possible, vous devez cependant savoir

  • construire votre MVP,
  • Obtener des vos premiers clients votre produit, et
  • gagner clients.

Comment MVP a vu le jour

Avant de vous donner les techniques pour réussir construire votre MVP, découvrons comment l'idée d'un produit minimum viable à germé.

Tout a commencé en 1999, lorsque Nick Swinmurn est allé au centre commercial pour acheter la paire de chaussures qu'il voulait depuis longtemps. Il ne l'a pas trouvée et est rentré chez lui frustré, mais pas pour longtemps car une idée lui a immédiatement traversé l'esprit. Swinmurn a créé un simple site web, a travaillé avec un magasin de chaussures afin de pouvoir prendre des photos de leurs produits, et il les a affichées sur le site. Chaque fois qu'un client passait une commande, il achetait les chaussures dans le magasin et les expédiait immédiatement au client. Il n'a rien gagné, mais l'expérience lui a fait comprendre que les gens sont prêts à acheter des chaussures dans un magasin en ligne.

La même année, M. Swinmurn a fondé Zappos.com, qui a été lancé sous le nom de Shoesite.com. La première année, Zappos a enregistré un chiffre d'affaires brut de $1,6 millions. Amazon a acquis la société en 2009 pour $1,2 milliard. Aujourd'hui, Zappos est l'un des principaux détaillants de chaussures et de vêtements en ligne aux États-Unis, avec un chiffre d'affaires d'environ $2,6 milliards.

Si vous voulez reproduire l'histoire à succès de Zappos, commencez par construire un produit minimum viable au lieu d'un produit complet. Ici

Conseils pour construire votre MVP, dimensionner votre produit et gagner des clients

Avant d'aborder le processus de construction d'un MVP, il y a plusieurs choses à prendre en compte :

Trouvez une équipe de développement fiable, expérimentée et hautement qualifiée.

La création d'un produit minimum viable nécessite les compétences et l'expertise d'une équipe de développement expérimentée. Votre équipe doit savoir ce qui fait qu'un produit est unique, fonctionnel et attrayant. Assurez-vous que l'équipe possède des compétences diverses et peut travailler ensemble vers un objectif commun. Vous pouvez également choisir un développeur senior fiable qui peut gérer l'équipe de manière compétente pour la construction de votre MVP.

Étudiez votre marché.

L'objectif de la création d'un MVP est de déterminer le type de produit que préfèrent vos clients cibles, il est donc tout à fait naturel que vous trouviez le temps d'étudier votre marché. Posez-vous ces questions :

  • "Mes clients ont-ils besoin de mon produit ?",
  • "Quelles sont les caractéristiques et les fonctions les plus populaires auprès de mes clients cibles ?
  • "Quelle valeur mon produit offre-t-il au marché ?",
  • "Mes clients profiteront-ils de mon produit ?

Faites des recherches et des enquêtes, car ce sont les meilleurs moyens de connaître votre marché cible. N'oubliez pas non plus d'étudier vos concurrents - ce qu'ils proposent, comment ils commercialisent leur produit et ce que les clients apprécient dans leur offre.

Définir clairement le produit et s'y tenir.

Soyez clair et précis quant à la valeur de votre produit viable minimum. Trois domaines doivent être au centre de votre MVP :

  1. Possibilité de tester la caractéristique ou la fonctionnalité principale de votre produit
  2. Capacité à tester la viabilité commerciale de votre concept de produit
  3. Capacité à tester le système de livraison du produit

Assurez-vous que votre MVP est en mesure de fournir les éléments susmentionnés et de les faire suivre. Si votre produit minimal viable ne peut pas répondre à ces tests, il n'a aucune valeur marchande.

Travailler sur l'UX ou le flux d'utilisateurs.

Comment vos utilisateurs vont-ils interagir avec votre produit ? C'est ce à quoi vous répondrez une fois que vous aurez défini avec succès et clarté le flux d'utilisateurs de votre MVP. Par exemple, après s'être connecté à l'application, où les utilisateurs sont-ils amenés ? S'ils sont amenés à la page d'accueil, qu'y trouveront-ils ? Comment se rendent-ils à la page de la liste des produits ? Où vont-ils pour payer leurs commandes ?

Le flux d'utilisateurs doit être facile, pratique et défini. Il doit comporter des points d'entrée et de sortie.

Identifiez les caractéristiques nécessaires de votre MVP et concentrez-vous sur elles.

Notez toutes les caractéristiques nécessaires de votre produit - celles que vous voulez faire découvrir à vos clients. Ensuite, procédez par élimination et n'omettez que les caractéristiques dont vous pensez que vos utilisateurs ont le plus besoin - c'est ce que vous inclurez dans votre MVP. N'oubliez pas qu'il y a une grande différence entre une fonction "agréable à posséder" et une fonction "indispensable". Concentrez-vous sur les fonctions indispensables et veillez à ce qu'elles soient correctement exécutées.

Il est temps de construire votre MVP.

Vous savez maintenant quel est votre marché cible, quel est le flux d'utilisateurs idéal et quelles sont les fonctionnalités les plus nécessaires. Vous êtes maintenant prêt à construire votre MVP. Gardez simplement à l'esprit ces trois éléments :

  • minimal n'est pas la même chose qu'incomplet,
  • il est vital d'utiliser la bonne technologie, et
  • Il est essentiel de tester les produits avant leur lancement.

La mise à l'échelle de votre produit et l'engagement des clients.

Après avoir lancé votre MVP, votre prochain objectif est de collecter des données. Vous en avez besoin pour analyser les performances du produit et son impact sur les utilisateurs. Il existe plusieurs "composantes" pour lesquelles vous pouvez obtenir des données quantifiables :

  • en utilisant le trafic du site web,
  • en utilisant le nombre total d'utilisateurs actifs,
  • le nombre d'utilisateurs payants,
  • le nombre total d'inscriptions sur votre application, et
  • l'engagement des utilisateurs.

En utilisant toutes les données recueillies à partir de ces mesures, vous apprendrez et comprendrez ce que vous devez améliorer, ce qui doit encore être fait, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Veillez également à construire un MVP qui a une valeur spécifique. Quel que soit le nombre de fonctionnalités de votre produit, si les clients ne trouvent aucune valeur dans leur utilisation de l'application, ils ne resteront que jusqu'à ce qu'ils aient expérimenté toutes les fonctionnalités du MVP. Faites en sorte que vos clients restent. Gagnez leur confiance en choisissant des fonctionnalités qui ont de la valeur. Faites en sorte que vos utilisateurs comprennent immédiatement pourquoi ils ont besoin de votre application ou de votre produit.

Enfin, utilisez les tests A/B et les retours d'expérience des utilisateurs pour vous aider à déterminer comment (et quand) mettre à l'échelle votre MVP.

La chose la plus importante à retenir si vous voulez réussir construire un MVP, de mettre votre produit à l'échelle, et facilement gagner des clients est de créer une application dans laquelle les utilisateurs trouvent de la valeur.

A propos de l'auteur : Damien Bonnefoux - COO

Entrepreneur par cœur, je suis passionné par l'idée d'aider les entreprises à passer à un niveau supérieur en alignant leur modèle d'entreprise, leurs processus, leurs outils et leur équipe. J'aide également les startups, les entrepreneurs dans leur transformation numérique en concevant la meilleure expérience client en me plongeant dans la proposition de valeur la plus précise et en trouvant le meilleur équilibre entre les caractéristiques techniques et le contrôle du budget. L'objectif est une mise sur le marché rapide afin d'obtenir une croissance rapide des revenus avec leur produit numérique. Pragmatique, agile et homme d'action, je m'en tiens à la philosophie "keep it simple". Vue sur Linkedin

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